auひかりで確認したいことがある時に使いたい超まとめ便利ページ
auひかりの確認事項に関しては、この記事にすべて記載してあります。auひかりの更新月、請求書、明細、支払い方法、ログインID、パスワードなど確認したいことがある時の参考にして下さい。
- auひかり ログイン
- auひかり ログインできない場合
- auひかり ログインパスワード確認方法
- auひかり ご利用開始のご案内を紛失した場合
- auひかり セルフidはau IDのこと
- auひかり パスワードがわからない場合
- auひかり パスワード変更方法
- auひかり 更新月の確認方法
- auひかり 請求書ダウンロード方法
- auひかり 明細確認方法
- auひかり 支払い確認方法
- auひかり 通信量 確認方法
- auひかり ご請求コード 確認方法
- auひかり 基本契約番号
- auひかり popパスワード再発行方法
- auひかり ご利用番号
- auひかり 約款
- auひかり ご利用 接続設定マニュアル
- auひかり ご利用ガイド
auひかり ログイン
- My auへアクセス
My auはこちら
- au IDとパスワードを入力する
au IDとパスワードは、auひかり申込み後、1週間程度で届く「契約内容のご案内(契約書面)」に記載してあります。au IDとパスワードを忘れた場合は、再設定を行ってください。au IDの確認・パスワードの再設定はこちら。
auひかり ログインできない場合
au携帯と、auひかりのau IDは番号が異なります。au携帯のau IDでログインされている場合は一度ログアウトが必要になります。
auひかり ログインパスワード確認方法
au IDとパスワードは、auひかり申込み後、1週間程度で届く「契約内容のご案内(契約書面)」に記載してあります。
auひかり ご利用開始のご案内を紛失した場合
「ご利用開始のご案内」をなくしてしまった場合は、セルフIDの再発行が必要です。その際は、KDDIお客さまセンターまで電話をしてください。セルフIDの発行には、1週間程度かかります。

0077-777
auひかり セルフidはau IDのこと
セルフIDは、2014年5月1日付でau IDに変更されました。auひかりのサービスをセルフIDからau IDに変更していない場合は、au IDへの登録を行ってください。
セルフIDの初期値は、アルファベット小文字+数字9桁の10桁で、自動で割り当てられます。「ご利用開始のご案内」にて通知されます。セルフIDはMy auで確認できます。変更はできません。
セルフIDがわからない場合、KDDIお客様センターに連絡すれば、セルフIDを再発行できます。セルフIDの発行には、1週間程度かかります。

0077-777
オペレーター対応時間:9:00~20:00
セルフIDを使ってau Idを登録する方法
- 新規登録画面を表示する
au IDの新規登録はコチラ。
- 「au IDの登録」ボタンをクリックする
新規登録画面ページの、固定通信サービスご契約の方に向けた「au IDの登録」ボタンをクリックします。
- 本人確認をする
セルフIDとパスワードを入力し「OK」をクリックします。安全性を確保する為にパスワードは8ケタ以上英数字を混合して設定します。
- 「パスワードを設定する」を選択する
au IDの暗証番号を入力し、「パスワードを設定する」を選択します。
- au IDの登録完了
「My auはこちら」から契約等を確認できます。
auひかり パスワードがわからない場合
au IDとパスワードを忘れた場合は、再設定を行ってください。アクセスには、auひかりの基本契約番号、暗証番号、連絡先電話番号が必要です。au IDパスワードの変更はコチラ。
au IDがわからない場合は、再発行が必要です。再発行には1週間程度かかります。

KDDIお客さまセンター
0077-777
暗証番号がわからない場合は、契約者本人が「KDDIお客さまセンター」へ電話すれば、番号を記載した書面が契約住所に送られてきます。また、急いでいる場合は「auショップ」にて新しい番号に変更できます。

auひかり パスワード変更方法
- au ID会員情報サイトにアクセスする。
au ID会員情報サイトはコチラ。[会員情報]>[au ID会員情報]を選択します。
- ログインする。
au ID 及び パスワードを入力し、[ログイン]を選択します。
- パスワードの変更を選択。
- 新しいパスワードを入力。
新しいパスワードを入力したら[変更する]を選択します。
- 完了。
auひかり 更新月の確認方法
auひかりは更新月以外に解約すると、違約金が発生します。更新月に解約すれば違約金は発生しません。更新月はMy auから確認できます。
プラン | 期間 | 違約金 | |
---|---|---|---|
ホーム | ずっとギガ得プラン | 3年 | 15,000円 |
ギガ得プラン | 2年 | 9,500円 | |
マンション | お得プランA | 2年 | 7,000円 |
auひかり 請求書ダウンロード方法
My auで請求書をダウンロードできます。My auはコチラ。

- 請求金額の内訳の確認
- 過去6カ月分の請求額の一覧の確認
- 過去6カ月分の請求書をPDFファイルでダウンロード
- 過去18カ月分の領収書をPDFファイルでダウンロード
- 過去3カ月分の通話明細の確認
また、My auで複数台のスマートフォン・auケータイや、自宅のインターネット・電話サービス、auでんきなど、複数サービスの請求書を一つにまとめられます。

封書の請求書
- ①ご請求年月、ご利用年月、口座振替日
- ②口座振替額
- ③金融機関情報
- ④ご請求コード
- ⑤ご利用サービス別ご利用額
- ⑥料金領収証
請求年月、利用年月および口座振替日を記載
請求金額の合計表を表示
通常、金融機関名/支店名はそのまま表示。口座種別および口座番号は「****」で表示。
電話で問い合わせの際に使用。
利用サービス別の利用料金の内訳(小計)を記載。
領収書情報を記載。
料金内訳書
- ①ご利用番号
- ②料金内訳
利用番号を記載。
利用のサービスごとの料金の内訳。
ハガキの請求書
auひかり 明細確認方法
My auで明細を確認できます。My auはコチラ。
スマホから明細を確認する方法
- 「My au TOP(ご利用料金)」にアクセスする
「My au TOP(ご利用料金)」へアクセスするにはau IDが必要です。「My au TOP(ご利用料金)」はこちら。ページ下部の「料金内訳を確認する」をタップします。
- 暗証番号を入力する
契約時に決めた4桁の暗証番号を入力し、「次へ」をタップします。
- 料金内訳の画面が表示される
料金内訳を確認したい請求をタップします。
- タップした請求の料金内訳が表示される
auひかり 支払い確認方法
WEBか電話で支払いの確認をできます。


- 請求金額の内訳の確認
- 過去6カ月分の請求額の一覧の確認
- 過去6カ月分の請求書をPDFファイルでダウンロード
- 過去18カ月分の領収書をPDFファイルでダウンロード
- 過去3カ月分の通話明細の確認
auひかり 通信量 確認方法
My auから前日分まで確認できます。当日分は含みません。毎日9:00に前日分の通信量情報が確認できます。My auはコチラ。
auひかり ご請求コード 確認方法
ご請求コードはKDDIお客さまセンターへの問い合わせの際に伝えると対応がスムーズになります。ご請求コードは、請求のくくりごとに1つ割り当てられます。ご請求コードはMy auか、紙の請求書で確認できます。My auはこちら。
紙の請求書は4番にご請求コードが記載してあります。
単独請求の場合、「auお客さまコード」と「ご請求コード」は同一の番号ですが、一括請求の場合、「ご請求コード」と「auお客さまコード」は異なります。
auひかり 基本契約番号
基本契約番号とは、auひかりの『ご利用開始のご案内』に記載されている、先頭英小文字「x」に9桁の数字が足された10桁のコードを指します。電話かauショップで確認できます。

auひかり popパスワード再発行方法
popパスワードは、au one netのメールを送受信する際に必要です。POPパスワードは、電話でのみ確認できます。本人確認の上、仮パスワードが記載された「ご利用開始のご案内」を再発行します。手元に届くまで数日かかります。

KDDIお客さまセンター
0077-777
auひかり ご利用番号
法人のauでんき口振依頼書の「携帯番号/ご利用番号」欄には、でんきお客様番号を記入します。でんきお客さま番号は、契約時に送られてくる開通通知書、または毎月届く料金明細書に記載されている9から始まる10桁の番号です。
auひかり 約款
インターネット接続サービス契約約款はコチラ。
auひかりビジネスサービス契約約款はコチラ。
auひかりアクセスサービス約款はコチラ。
auひかり ご利用 接続設定マニュアル
auひかりの接続設定マニュアルはコチラ。
auひかり ご利用ガイド
auひかりのご利用ガイドはコチラ。
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