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忘れていませんか?auひかりのオプション大特集

auひかりのオプション一覧
  • auひかり 電話
  • auひかり テレビ
  • au HOME
  • サポートサービス
  • 無線LANサービス
  • 安心ネットフィルター(ホームのみ)
  • auひかり ホーム 高速サービス(5ギガ/10ギガ)
  • auスマートバリュー

この記事では、すべてのauひかりのオプションサービスを説明しています。

auひかり 電話

月額500円で固定電話を利用できます。

有料オプション
  • 割込通話 300円
  • 発信番号表示 400円
  • 割込番号表示 100円
  • 番号通知リクエスト 200円
  • 迷惑電話撃退 700円
  • 着信転送 500円
  • 迷惑電話 発着信ブロック 300円

無料オプション
  • KDDI電話 auで着信確認
  • 移転番号アナウンス
  • 国際不取扱
  • 番号通知設定
  • 割込通話 300円
  • 通話中に別の相手から着信があった場合、最初の電話を保留にし、後からかけてきた相手と通話できる。

  • 発信番号表示 400円
  • 利用している電話機などが番号表示対応の場合に、かけてきた相手の電話番号を電話機などのディスプレイに表示する。

  • 割込番号表示 100円
  • 利用している電話機などがキャッチホン・ディスプレイ対応の場合、通話中に別の相手から着信があった時に、後からかけてきた相手の電話番号を電話機などのディスプレイに表示する。

  • 番号通知リクエスト 200円
  • 電話番号を通知しないでかけてきた相手に、「電話番号の前に186をつけておかけ直しください」という音声ガイダンスを流して、電話番号の通知を要求するサービス。

  • 迷惑電話撃退 700円
  • 迷惑電話撃退の登録を行った電話番号からかかってきた場合、発信者に対して音声ガイダンスを流し、着信を拒否する。

  • 着信転送 500円
  • 契約回線に着信があった場合に、あらかじめ設定した転送先に電話を接続するサービス。用途により「無条件転送」、「スケジュール転送」、「話中転送」の3つの機能を利用できる。

  • 迷惑電話 発着信ブロック 300円
  • トビラシステムズ株式会社の迷惑電話番号データベースを活用し、詐欺や勧誘などの迷惑電話番号の発着信を自動でブロックするサービス。利用にあたっての特別な設定は不要で、今までかかってきたことが無い番号からの迷惑電話もブロックする。また、特定の電話番号の発着信や非通知電話や公衆電話からの着信などに対し、個別に拒否・許可の設定もできる。

    全部まとめると安くなります。auひかり ホームでホームゲートウェイ(BL1000HW)を利用している場合は電話オプションパックEXになります。迷惑電話撃退は含まれません。

    電話オプションパックEX 690円
    • 割込通話 300円
    • 発信番号表示 400円
    • 割込番号表示 100円
    • 番号通知リクエスト 200円
    • 着信転送 500円
    • 迷惑電話 発着信ブロック 300円

    auひかり ホームでホームゲートウェイ(BL1000HW以外)を利用しているか、auひかり マンションの場合は、電話オプションパックになります。迷惑電話撃退と迷惑電話 発着信ブロックは含まれません。

    電話オプションパック 500円
    • 割込通話 300円
    • 発信番号表示 400円
    • 割込番号表示 100円
    • 番号通知リクエスト 200円
    • 着信転送 500円

    auひかり テレビ

    auひかり テレビは月額500円ですが視聴するには、さらにチャンネルを契約しなければなりません。

    プラン 月額料金 プラン説明
    プラチナセレクトパック 1,980円 ミュージックジャンル含む43チャンネル見放題
    ミュージックセレクトパック 634円 ミュージックジャンル全4チャンネル見放題
    プレミアムチャンネル 1,000円~ プラチナセレクトパック以外から
    好みのチャンネルを選択

     

    au HOME

    声やスマホで家電をコントロールできるサービスです。

    金額
    初期費用 2,000円
    月額1~24ヶ月 980円
    月額24ヶ月目以降 490円

     

    サポートサービス

    有料です。

    かけつけ設定サポート

    • 基本設定(有線)
    • パソコン1台またはその他KDDI指定機器1台をインターネットで利用できるように設定する。
    • メール(1アドレス)・ブラウザ・電話の設定も含む。
    利用料金
    初回 2,000円
    2回目以降 6,800円

     

    • 基本設定(宅内LAN機器パック)

    • パソコン1台またはその他KDDI指定機器1台をインターネットで利用できるように設定する。
    • 宅内LAN機器(無線LAN機器/宅内すっきりコンセント(新規レンタル終了)/高速PLCモデム(新規レンタル終了)/同軸ケーブルモデム(新規レンタル終了))の設定もあわせて実施。
    利用料金
    初回 4,700円
    2回目以降 9,500円

     

    • 2台以上、パソコンのインターネット接続を希望する場合

    メニュー 作業内容 料金
    追加接続設定
    (有線)
    2台目以降のパソコン1台またはその他KDDI指定機器1台のインターネット接続設定をする。LANケーブルでの接続・メール(1アドレス)・ブラウザの設定も含む。 2,800円
    追加接続設定
    (宅内LAN機器)
    2台目以降のパソコン1台またはその他KDDI指定機器1台のインターネット接続設定をする。宅内LAN機器[無線LAN子機、同軸ケーブルモデム、高速PLCモデム、宅内すっきりコンセント]での接続・メール(1アドレス)・ブラウザの設定も含む。 4,000円
    追加接続設定
    (Wi-Fi子機)
    2台目以降のWi-Fi 子機(KDDI指定機器に限る)のインターネット接続設定をする。1工事につきWi-Fi子機端末1台まで。(親機の設定は含まれない) 2,800円

     

    • auひかり電話およびテレビサービスの設定を希望する場合

    メニュー 作業内容 料金
    ホームゲートウェイ(HGW)の設定 auひかり 電話サービスのみ利用、または電話2契約目のHGWの設定を行う。 2,000円
    auひかりテレビサービスの設定 auひかりテレビサービスのご利用に必要なセットトップボックスの設定を行う。 3,000円

     

    • プリンター、スキャナー、ゲーム機などの設定を希望する場合

    メニュー 作業内容 料金
    機器(パソコン・ゲーム機など)の初期設定 パソコンなどの梱包開封~設置・配線~OSの設定(インターネット接続設定含まず)を行う。 5,800円
    プリンター・スキャナーの設定(多機能プリンターを含む) プリンターもしくはスキャナー1台の設定を行う。 4,300円
    外付け機器の取り付け 外付けドライブの取り付けおよび設定を行う。 3,000円
    追加ホームゲートウェイの取り付け 追加となるホームゲートウェイの取り付けを行なう。 2,000円

     

    • セキュリティソフトの設定などを希望する場合

    メニュー 作業内容 料金
    セキュリティソフトの設定 ウイルス駆除やファイアウォールなどの機能を持つセキュリティソフトの、機能のすべてを利用できるように設定する。シマンテック、トレンドマイクロ、マカフィー(個人向けソフト)が提供するソフトに限る。 4,500円

     

    • その他の設定を希望する場合

    メニュー 作業内容 料金
    メールの追加設定 メールアカウントの設定(1アカウント取得+メールソフトの設定) 600円
    ソフトウエアインストール 購入済みのソフトウエアのインストール 4,600円
    Windowsアップグレード WindowsへのOSアップグレード 10,800円

     

    • 機器などの撤去を希望する場合

    メニュー 作業内容 料金
    機器取り外し 利用しなくなった機器の取外し 900円
    機器取り外し・回収 利用しなくなった機器の取外しと回収 1,800円
    保安器折返し撤去工事 HGWから保安器まで敷設したメタル線の撤去 6,100円
    第一プレート折返し撤去工事 宅内の第1プレートからHGWまで敷設したメタル線の撤去 3,700円
    ケーブル撤去基本(10mまで) 敷設したLANケーブル/RJ11ケーブルの撤去 6,000円
    ケーブル撤去延長(1m単位) LANケーブル/RJ11ケーブルの「ケーブル撤去基本工事」を超える場合の撤去工事 400円/1m
    屋外ケーブル撤去工事(auひかり ホームのみ) HGWからお客さま希望箇所まで敷設した屋外用LANケーブルの撤去 9,000円

     

    おうちトラブルサポート

    月額400円で日常生活の水まわり、電気設備、ガス設備、鍵、ガラスなどの緊急トラブルに対応するサービスです。auひかり マンション お得プランAの場合は無料です。ただし、状態によっては追加料金が発生します。

    おまかせアドバイザー(ホームのみ)

    おまかせアドバイザーは、専門スタッフが自宅へ訪問し、auひかり ホーム導入の検討からサービス利用まで無料でサポートするサービスです。

    無線LANサービス

    無線LAN機器レンタル

    月額500円で無線LAN機器をレンタルするサービスです。auスマートバリューに加入していると永年無料になります。

    無線LAN利用制限(ホームのみ)

    自宅内で、内蔵無線LAN接続できる時間帯をスマホやPC、ゲーム機ごとに制限できる機能です。端末ごとに接続を制限したり、1日の中で無線LANに接続する時間帯を曜日・時間ごとに設定できます。

    安心ネットフィルター(ホームのみ)

    インターネット利用者の年齢にあわせて、アクセスできるサイトに制限をかけられるサービスです。利用者をカテゴリ別に分類し、6種類から選べるので、それぞれの年代にあったアクセス制限が設定できます。ネット接続時の不正サイトへのアクセスやフィッシング詐欺などをブロックします。

    カテゴリ ゲーム
    動画
    音楽
    懸賞
    成人娯楽
    SNS
    掲示板
    飲酒
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    アダルト
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    小学生
    中学生
    高校生
    高校生
    プラス
    大人一般
    大人エキスパート

     

    auひかり ホーム 高速サービス(5ギガ/10ギガ)

    auひかり ホームは1ギガですが、追加料金を支払うと5ギガ、10ギガの高速インターネットを利用できます。

    月額料金
    5ギガ 500円
    10ギガ 1,280円

     

    auスマートバリュー

    auひかりとauスマートフォンを合わせて契約している人のauスマホの利用料金が最大2年間、毎月最大2,000円割引になるサービスです。

    auひかり オプション解約

    電話のオプションサービスの解約はMy auから行なえます。My auはコチラ

    auひかり テレビサービスのビデオやチャンネルの解約は、テレビ画面からの操作で行なえます。My auでも行なえます。My auはコチラ

    auひかり オプション 確認

    契約内容を確認すると契約中のオプションを確認できます。契約内容はMy auから確認できます。My auはコチラ

    auひかり リモートサポート

    電話のサポートだけでは操作が不安な人のために、オペレータがリモートでPCを操作し設定の案内をしてくれるサービスがあります。リモートサポートは、PCがインターネットに接続している状態で、リモートログインができる場合に限られます。

    auひかり 安心トータルサポート

    安心トータルサポートはプロバイダにau one netを選んだ人が月額500円で受けられるサービスです。初回契約だと2ヶ月無料になります。

    安心トータルサポートの内容
    • 9:00~23:00までサポート
    • かけつけ設定サポートが毎回2,000円割引
    • オンラインパソコン教室が1回1時間2,839円で受講できる
    申し込みの流れ

    安心トータルサポートの解約連絡先
    KDDIカスタマーセンター
    077-777

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