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auひかり
忘れていませんか？auひかりのオプション大特集
auひかりのオプション一覧
- auひかり 電話
- auひかり テレビ
- au HOME
- サポートサービス
- 無線LANサービス
- 安心ネットフィルター(ホームのみ)
- auひかり ホーム 高速サービス(5ギガ/10ギガ)
- auスマートバリュー
この記事では、すべてのauひかりのオプションサービスを説明しています。
目次
auひかり 電話
月額500円で固定電話を利用できます。
有料オプション
- 割込通話 300円
- 発信番号表示 400円
- 割込番号表示 100円
- 番号通知リクエスト 200円
- 迷惑電話撃退 700円
- 着信転送 500円
- 迷惑電話 発着信ブロック 300円
無料オプション
- KDDI電話 auで着信確認
- 移転番号アナウンス
- 国際不取扱
- 番号通知設定
- 割込通話 300円
- 発信番号表示 400円
- 割込番号表示 100円
- 番号通知リクエスト 200円
通話中に別の相手から着信があった場合、最初の電話を保留にし、後からかけてきた相手と通話できる。
利用している電話機などが番号表示対応の場合に、かけてきた相手の電話番号を電話機などのディスプレイに表示する。
利用している電話機などがキャッチホン・ディスプレイ対応の場合、通話中に別の相手から着信があった時に、後からかけてきた相手の電話番号を電話機などのディスプレイに表示する。
電話番号を通知しないでかけてきた相手に、「電話番号の前に186をつけておかけ直しください」という音声ガイダンスを流して、電話番号の通知を要求するサービス。
迷惑電話撃退の登録を行った電話番号からかかってきた場合、発信者に対して音声ガイダンスを流し、着信を拒否する。
契約回線に着信があった場合に、あらかじめ設定した転送先に電話を接続するサービス。用途により「無条件転送」、「スケジュール転送」、「話中転送」の3つの機能を利用できる。
トビラシステムズ株式会社の迷惑電話番号データベースを活用し、詐欺や勧誘などの迷惑電話番号の発着信を自動でブロックするサービス。利用にあたっての特別な設定は不要で、今までかかってきたことが無い番号からの迷惑電話もブロックする。また、特定の電話番号の発着信や非通知電話や公衆電話からの着信などに対し、個別に拒否・許可の設定もできる。
全部まとめると安くなります。auひかり ホームでホームゲートウェイ（BL1000HW）を利用している場合は電話オプションパックEXになります。迷惑電話撃退は含まれません。
電話オプションパックEX 690円
- 割込通話 300円
- 発信番号表示 400円
- 割込番号表示 100円
- 番号通知リクエスト 200円
- 着信転送 500円
- 迷惑電話 発着信ブロック 300円
auひかり ホームでホームゲートウェイ（BL1000HW以外）を利用しているか、auひかり マンションの場合は、電話オプションパックになります。迷惑電話撃退と迷惑電話 発着信ブロックは含まれません。
電話オプションパック 500円
- 割込通話 300円
- 発信番号表示 400円
- 割込番号表示 100円
- 番号通知リクエスト 200円
- 着信転送 500円
auひかり テレビ
auひかり テレビは月額500円ですが視聴するには、さらにチャンネルを契約しなければなりません。
| プラン | 月額料金 | プラン説明 |
|---|---|---|
| プラチナセレクトパック | 1,980円 | ミュージックジャンル含む43チャンネル見放題 |
| ミュージックセレクトパック | 634円 | ミュージックジャンル全4チャンネル見放題 |
| プレミアムチャンネル | 1,000円~ | プラチナセレクトパック以外から 好みのチャンネルを選択 |
投稿日：2018年9月13日
更新日：2018年9月13日
auひかりテレビは月額500円のオプションサービスです。
auひかりテ...
au HOME
声やスマホで家電をコントロールできるサービスです。
| 金額 | |
|---|---|
| 初期費用 | 2,000円 |
| 月額1～24ヶ月 | 980円 |
| 月額24ヶ月目以降 | 490円 |
サポートサービス
有料です。
かけつけ設定サポート
- 基本設定（有線）
- パソコン1台またはその他KDDI指定機器1台をインターネットで利用できるように設定する。
- メール（1アドレス）・ブラウザ・電話の設定も含む。
| 利用料金 | |
|---|---|
| 初回 | 2,000円 |
| 2回目以降 | 6,800円 |
- 基本設定（宅内LAN機器パック）
- パソコン1台またはその他KDDI指定機器1台をインターネットで利用できるように設定する。
- 宅内LAN機器（無線LAN機器/宅内すっきりコンセント（新規レンタル終了）／高速PLCモデム（新規レンタル終了）／同軸ケーブルモデム（新規レンタル終了））の設定もあわせて実施。
| 利用料金 | |
|---|---|
| 初回 | 4,700円 |
| 2回目以降 | 9,500円 |
- 2台以上、パソコンのインターネット接続を希望する場合
| メニュー | 作業内容 | 料金 |
|---|---|---|
| 追加接続設定 （有線） |
2台目以降のパソコン1台またはその他KDDI指定機器1台のインターネット接続設定をする。LANケーブルでの接続・メール（1アドレス）・ブラウザの設定も含む。 | 2,800円 |
| 追加接続設定 （宅内LAN機器） |
2台目以降のパソコン1台またはその他KDDI指定機器1台のインターネット接続設定をする。宅内LAN機器［無線LAN子機、同軸ケーブルモデム、高速PLCモデム、宅内すっきりコンセント］での接続・メール（1アドレス）・ブラウザの設定も含む。 | 4,000円 |
| 追加接続設定 （Wi-Fi子機） |
2台目以降のWi-Fi 子機（KDDI指定機器に限る）のインターネット接続設定をする。1工事につきWi-Fi子機端末1台まで。（親機の設定は含まれない） | 2,800円 |
- auひかり電話およびテレビサービスの設定を希望する場合
| メニュー | 作業内容 | 料金 |
|---|---|---|
| ホームゲートウェイ（HGW）の設定 | auひかり 電話サービスのみ利用、または電話2契約目のHGWの設定を行う。 | 2,000円 |
| auひかりテレビサービスの設定 | auひかりテレビサービスのご利用に必要なセットトップボックスの設定を行う。 | 3,000円 |
- プリンター、スキャナー、ゲーム機などの設定を希望する場合
| メニュー | 作業内容 | 料金 |
|---|---|---|
| 機器（パソコン・ゲーム機など）の初期設定 | パソコンなどの梱包開封～設置・配線～OSの設定（インターネット接続設定含まず）を行う。 | 5,800円 |
| プリンター・スキャナーの設定（多機能プリンターを含む） | プリンターもしくはスキャナー1台の設定を行う。 | 4,300円 |
| 外付け機器の取り付け | 外付けドライブの取り付けおよび設定を行う。 | 3,000円 |
| 追加ホームゲートウェイの取り付け | 追加となるホームゲートウェイの取り付けを行なう。 | 2,000円 |
- セキュリティソフトの設定などを希望する場合
| メニュー | 作業内容 | 料金 |
|---|---|---|
| セキュリティソフトの設定 | ウイルス駆除やファイアウォールなどの機能を持つセキュリティソフトの、機能のすべてを利用できるように設定する。シマンテック、トレンドマイクロ、マカフィー（個人向けソフト）が提供するソフトに限る。 | 4,500円 |
- その他の設定を希望する場合
| メニュー | 作業内容 | 料金 |
|---|---|---|
| メールの追加設定 | メールアカウントの設定（1アカウント取得＋メールソフトの設定） | 600円 |
| ソフトウエアインストール | 購入済みのソフトウエアのインストール | 4,600円 |
| Windowsアップグレード | WindowsへのOSアップグレード | 10,800円 |
- 機器などの撤去を希望する場合
| メニュー | 作業内容 | 料金 |
|---|---|---|
| 機器取り外し | 利用しなくなった機器の取外し | 900円 |
| 機器取り外し・回収 | 利用しなくなった機器の取外しと回収 | 1,800円 |
| 保安器折返し撤去工事 | HGWから保安器まで敷設したメタル線の撤去 | 6,100円 |
| 第一プレート折返し撤去工事 | 宅内の第1プレートからHGWまで敷設したメタル線の撤去 | 3,700円 |
| ケーブル撤去基本（10mまで） | 敷設したLANケーブル/RJ11ケーブルの撤去 | 6,000円 |
| ケーブル撤去延長（1m単位） | LANケーブル/RJ11ケーブルの「ケーブル撤去基本工事」を超える場合の撤去工事 | 400円/1m |
| 屋外ケーブル撤去工事（auひかり ホームのみ） | HGWからお客さま希望箇所まで敷設した屋外用LANケーブルの撤去 | 9,000円 |
おうちトラブルサポート
月額400円で日常生活の水まわり、電気設備、ガス設備、鍵、ガラスなどの緊急トラブルに対応するサービスです。auひかり マンション お得プランAの場合は無料です。ただし、状態によっては追加料金が発生します。
おまかせアドバイザー(ホームのみ)
おまかせアドバイザーは、専門スタッフが自宅へ訪問し、auひかり ホーム導入の検討からサービス利用まで無料でサポートするサービスです。
無線LANサービス
無線LAN機器レンタル
月額500円で無線LAN機器をレンタルするサービスです。auスマートバリューに加入していると永年無料になります。
無線LAN利用制限(ホームのみ)
自宅内で、内蔵無線LAN接続できる時間帯をスマホやPC、ゲーム機ごとに制限できる機能です。端末ごとに接続を制限したり、1日の中で無線LANに接続する時間帯を曜日・時間ごとに設定できます。
安心ネットフィルター(ホームのみ)
インターネット利用者の年齢にあわせて、アクセスできるサイトに制限をかけられるサービスです。利用者をカテゴリ別に分類し、6種類から選べるので、それぞれの年代にあったアクセス制限が設定できます。ネット接続時の不正サイトへのアクセスやフィッシング詐欺などをブロックします。
| カテゴリ | ゲーム 動画 音楽 |
懸賞 成人娯楽 |
SNS 掲示板 |
飲酒 喫煙 |
出会い アダルト |
暴力 アダルト |
不正 詐欺 |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 小学生 | |||||||
| 中学生 | |||||||
| 高校生 | |||||||
| 高校生 プラス |
|||||||
| 大人一般 | |||||||
| 大人エキスパート |
auひかり ホーム 高速サービス(5ギガ/10ギガ)
auひかり ホームは1ギガですが、追加料金を支払うと5ギガ、10ギガの高速インターネットを利用できます。
| 月額料金 | |
|---|---|
| 5ギガ | 500円 |
| 10ギガ | 1,280円 |
auスマートバリュー
auひかりとauスマートフォンを合わせて契約している人のauスマホの利用料金が最大2年間、毎月最大2,000円割引になるサービスです。
auひかり オプション解約
電話のオプションサービスの解約はMy auから行なえます。My auはコチラ。
auひかり テレビサービスのビデオやチャンネルの解約は、テレビ画面からの操作で行なえます。My auでも行なえます。My auはコチラ。
auひかり オプション 確認
契約内容を確認すると契約中のオプションを確認できます。契約内容はMy auから確認できます。My auはコチラ。
auひかり リモートサポート
電話のサポートだけでは操作が不安な人のために、オペレータがリモートでPCを操作し設定の案内をしてくれるサービスがあります。リモートサポートは、PCがインターネットに接続している状態で、リモートログインができる場合に限られます。
auひかり 安心トータルサポート
安心トータルサポートはプロバイダにau one netを選んだ人が月額500円で受けられるサービスです。初回契約だと2ヶ月無料になります。
安心トータルサポートの内容
- 9:00～23:00までサポート
- かけつけ設定サポートが毎回2,000円割引
- オンラインパソコン教室が1回1時間2,839円で受講できる
申し込みの流れ
安心トータルサポートの解約連絡先
ＫＤＤＩカスタマーセンター
077-777
ＫＤＤＩカスタマーセンター
077-777
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